Certains individus peuvent-ils être prédisposés à adopter un comportement harcelant ?
Selon la recherche en psychologie, un profil type de salariés serait associé à davantage de comportements agressifs sur le lieu de travail.
Ce profil est caractérisé par 5 dimensions principales :
- Un ressenti permanent de pression temporelle
- Un effort continuel pour en faire le plus possible en un minimum de temps
- Un sens appuyé de la compétition et de la concurrence
- De l’hostilité envers les autres
- Un niveau élevé d’aspiration à la réussite
Attention à la culture managériale véhiculée dans l’entreprise ! Si les principales valeurs mises en avant sont la productivité, la vitesse d’exécution, et que l’organisation met en concurrence les salariés, les collaborateurs les mieux évalués seront peut-être aussi les plus enclins à se montrer agressifs, voire harcelants, envers leurs collègues.
Quelles solutions ?
Pour prévenir ces risques, l’employeur peut mettre en avant des valeurs de bienveillance et de travail d’équipe dans l’entreprise, tout en intégrant ces dimensions à l’évaluation des salariés, des nouveaux entrants, et en valorisant les réussites collectives.